Обмен и возврат

Дорогие наши покупатели. Мы ценим каждого из вас и всегда готовы идти навстречу.

Важная информация

Постановление Правительства РФ

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 п.п. 2 установлено: «предметы личной гигиены (расчёски, заколки, бигуди, шиньоны, парики, в том числе волосы для наращивания)»

ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ

Ваши права

Мы всегда готовы пойти навстречу

Понимая, что ситуации бывают разные, вы вправе:

Перемыть срез при получении, используя любимый шампунь и бальзам / кондиционер

Удостовериться в оттенке и структуре

В течение 14 дней после получения товара заявить о намерении осуществить обмен / возврат

Все волосы перемываются на нашей фабрике после формирования срезов

Мы не используем при производстве силиконы и прочие искусственно разглаживающие компоненты

Ограничения

Мы не принимаем

Срезы без наших фирменных резинок

Срезы без наших фирменных бирок со штрихкодом

Волосы, подвергшиеся тонированию, осветлению, уходам и прочим химическим воздействиям

Волосы, которые уже наращены

Важно

Все транспортные расходы оплачивает покупатель